上万块买高考志愿填报服务,是 “救命稻草” 还是 “智商税”?

高考分数揭晓后,填报的战场硝烟再起。一边是家长们紧皱的眉头和反复翻阅的志愿指南,一边是机构们铺天盖地的宣传 ——“专家一对一指导”“保录心仪院校”“定制黄金志愿方案”。当一份志愿填报服务标价上万,家长们掏出积蓄的手难免颤抖:这钱花出去,真能换来孩子的理想未来,还是一场精心包装的 “智商税”?

2025 年,全国高考报名人数十年来首次下降,减少了 7 万人。然而,高考志愿填报市场的热度却不降反升。行业咨询数据显示,今年该市场付费规模预计达 10.9 亿元,逆势上扬的曲线背后,是家长们难以消解的焦虑。近五年,我国本科录取率从 41.4% 降至 33.5%,2025 年预计也仅为 37.6%,超六成考生将与本科失之交臂。新高考改革后,志愿填报规则愈发复杂,为了不让孩子 “一分浪费”,超过 90% 的考生家庭愿意花钱寻求专业帮助。

志愿填报服务市场如今已成为一片 “红海”。企查查数据显示,截至 2025 年 6 月 13 日,全国志愿填报服务企业多达 2491 家。头部机构如张雪峰旗下的 “峰学蔚来”,志愿填报服务分为 12999 元的基础档和 18999 元的高端档,较去年又上涨 1000 元;下沉市场中,单次咨询费也高达 2000 元 / 小时。但高价未必能换来高质服务。由于行业准入门槛低,仅需办理营业执照,缺乏严格监管,市场乱象丛生。黑猫投诉平台上,“虚假宣传”“诱导消费”“不予退款” 等投诉屡见不鲜,部分机构甚至利用家长的信息差,夸大填报失败案例制造焦虑,诱导付费。

今年,AI 填报工具强势入局,为市场带来新变数。百度、阿里、腾讯等大厂纷纷推出高考志愿大模型,夸克高考已累计服务超 1.2 亿用户。不过,不同 AI 工具给出的推荐院校因训练数据和算法差异而各不相同,虽无法完全取代专业规划师,但确实大大减少了信息差。受此冲击,志愿填报机构新注册量自 2010 年后呈现断崖式下跌,行业正加速洗牌。

面对乱象与变革,家长和考生该如何抉择?教育部全新升级的 “阳光志愿” 信息服务系统,提供海量权威数据、免费咨询直播和智能志愿方案,为公众开辟了一条免费且专业的路径。对于信息闭塞的家庭,优质的志愿填报服务或许能成为重要助力,但在选择机构时,务必多方对比、查看资质,警惕夸大宣传。毕竟,志愿填报服务只是参考,理性判断、科学决策,才是敲开理想学府大门的关键钥匙。这场关于教育投资的博弈中,唯有擦亮双眼、保持冷静,才能避免成为焦虑的 “买单者”。

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