又因卫生问题被罚!东莞这家豪华酒店再曝违规,消毒间成 “杂物间”

作为万达酒店及度假村旗下的豪华型酒店,东莞万达文华酒店本应是品质与服务的代名词。但近日,它却因卫生问题再次登上官方通报名单 —— 因未按规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁,被东莞市卫生健康局处以警告并罚款 1500 元。这已是该酒店三年内第二次因卫生问题受罚,豪华光环下的卫生漏洞,让消费者不禁对其管理水平打上问号。

行政处罚决定书揭开了此次违规的具体细节:酒店未严格执行《公共场所卫生管理规范》,清洗消毒后的公共用品没有分类存放在保洁设施内,本应专用的消毒间里随意放置着饮水机、清扫工具等无关物品,甚至还被挪作他用从事其他活动。这些看似 “小事” 的违规行为,恰恰触碰了公共场所卫生安全的红线。要知道,酒店的顾客用品用具直接关系到消费者的健康,消毒间更是阻断病菌传播的重要屏障,如此随意的管理,无疑给卫生安全埋下了隐患。

东莞市卫生健康局依据《公共场所卫生管理条例实施细则》对其作出处罚,认定此次违规属于从轻档次。但追溯过往,这家酒店并非首次在卫生问题上 “栽跟头”。2023 年 9 月,它就因未按规定对公共场所的空气、微小气候、水质、采光照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测,被处以警告和 5000 元罚款。短短两年内两次因卫生问题受罚,暴露的或许不只是偶然的管理疏漏,更可能是长期存在的卫生意识淡薄。

8 月 7 日,南都记者试图联系酒店了解整改情况,但其工作人员在请示后表示 “无法答复”,截至发稿,酒店仍未就整改问题作出公开回应。这种沉默的态度,与豪华酒店应有的服务理念形成了鲜明反差。对于消费者而言,选择豪华酒店,不仅是为了舒适的住宿体验,更是对卫生安全的信任。酒店的沉默,无疑会加剧消费者的担忧。

天眼查信息显示,东莞万富酒店管理有限公司万达文华酒店成立于 2017 年 10 月,作为万达旗下的豪华型酒店,本应在行业内树立标杆。但接二连三的卫生问题,却让其 “豪华” 标签黯然失色。公共场所卫生管理并非小事,它关乎每一位消费者的切身利益,任何一家企业,无论品牌如何,都不应抱有侥幸心理。

此次处罚再次为所有公共场所经营者敲响警钟:卫生安全是底线,容不得半点马虎。对于东莞万达文华酒店而言,罚款和警告只是手段,真正重要的是正视问题、彻底整改,用实际行动重建消费者的信任。毕竟,豪华的装修可以复制,但扎实的卫生管理和责任担当,才是酒店长久发展的根本。期待这家酒店能尽快拿出整改方案,让消费者住得放心、住得安心,也希望监管部门能持续加强监督,守护公众的卫生安全。

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