在成都人民公园的鹤鸣茶社，采耳这项从明清就盛行的市井消遣，曾是茶客们十几元就能享受的片刻松弛。而如今，80 后四川人苏东平将这份惬意装进了巴掌大的科技产品里，打造出年入 8000 万的生意，其爆款产品更是狂销 300 万件，让传统采耳工具在科技加持下焕发新生。

2022 年，苏东平与合伙人邹星华创立品牌洁世家，推出了一款可视化 “采耳神器”—— 在耳勺中嵌入高清摄像头，通过手机 APP 同步耳道实况，让用户能精准清除耳垢，这种新奇体验让不少消费者直呼解压又上瘾。相较于传统几块钱的耳勺，这款可视化耳勺客单价暴涨 10 余倍，旗舰产品定价 139 元，平均客单价近百元，第一年就为洁世家带来 2000 万元营收，此后每年业绩翻一番，2024 年销售额达 8000 万元，国内、海外市场各占五成。

这一成绩的取得，离不开市场的潜力与技术的成熟。Mordor Intelligence 数据显示，个人护理电器市场未来五年复合年增长率为 6.62%，2024 年国内个人护理行业市场规模预计突破 2800 亿元，其中可视化耳勺作为新兴细分市场，2025 年市场规模预计超 10 亿元，年均增长率超 10%。而在 2018 年之后，内窥镜的消费品应用技术趋于成熟、成本大幅下降，为可视化个护产品的迭代奠定了基础，苏东平正是抓住了这一成熟技术下放的供应链红利。

在销售渠道上，苏东平另辟蹊径，避开货架电商平台头部商家的竞争，选择了 2022 年商品丰富度尚不足的抖音、快手等短视频平台。他从用户评论中提炼出 “强迫症的福音” 作为内容获客钩子，通过自主打造视频测试流量，再寻求达播合作，双管齐下实现单量飙升，2022 年双 11 期间日销超 3 万单。“掏耳内容” 吸睛的关键，在于击中了消费者的情绪 “痒点”，既能解压，又满足了一定的心理窥探欲，让很多人越看越上瘾。

团队的内容运营也颇具特色，员工多为 00 后年轻人，每天产出 10—20 条短视频，测试流量后择优投放，单条视频 ROI 最高超过 5。同时，为适应平台监管规则，内容设计不断调整，从真实清理到模具示范，再到用蔬果替代展示，核心都是突出产品功能。

在国内市场站稳脚跟后，洁世家又进军海外，主攻北美、日韩、东南亚，借跨境电商平台销售，爆款耳勺定价 39 美金，海内外业绩贡献度接近对半分。如今，团队从两人扩张到 20 人，除了可视化耳勺，还研发出可视化鼻毛剪即将上市。苏东平表示，鼻毛剪市场体量是挖耳勺的 3—5 倍，未来还将拓展更多品类，为人们解决 “看不见” 的隐秘痛点，在千亿个护市场中探寻更多新蓝海。

从传统采耳工具到科技感十足的可视化耳勺，苏东平凭借对市场需求的敏锐捕捉、成熟的供应链利用和创新的内容营销，将一桩看似小众的生意做得风生水起，不仅实现了可观的营收，也为个护小家电行业的细分领域发展提供了新思路。