【“黄金下司犬”后备箱惨死，一场托运引发的风波】

在宠物市场中，网红下司犬“查理国王”风靡网络，让整个下司犬犬种成为备受瞩目的存在。今年5月，湛江的柯先生却遭遇了一场揪心的悲剧——他转让的一只“黄金下司犬”，在顺风车托运700多公里的路程中，不幸死在了车辆的后备箱里。

今年4月，柯先生迎来了一只毛色金黄的“黄金下司犬”，并将其饲养了一个月左右。一位朋友看中了这只犬，出价8680元，柯先生便决定将其转手。5月16日，柯先生在哈啰平台下单顺风车服务，支付了222.7元车费，让这只犬搭乘顺风车从广东湛江吴川市浅水镇前往揭阳，朋友还额外支付了150元高速过路费。出发前，柯先生特意将犬装进笼子放在后备箱，并叮嘱车主打开后备箱与二排座椅之间的小通道通风，车主当时应允了。

然而，7个多小时后，当车辆抵达揭阳，友人打开后备箱时，却发现狗已经身体僵硬，没了气息。柯先生称，车到揭阳后，他听车上其他乘客说，通风口原本是打开的，但司机途中又接了其他乘客，之后便关上了。车主对于是否关闭通风口一事，不愿解释，只是称“这个我不太懂”。

【索赔之路艰难，9000元赔偿暂无着落】

这只“黄金下司犬”是成年纯种且较为稀有的品种，柯先生认为其价值较高，此次他损失约9000元，包括卖狗费用8680元、车费及高速过路费。事发后，柯先生重新给朋友送去了一只犬，但他向哈啰平台及涉事顺风车车主提出了9000元的赔偿要求。

这3个多月来，柯先生接连向湛江、成都两地12345和哈啰平台投诉，电话拨出126个，工单积了40余个，但赔偿问题至今仍未解决。成都相关部门已督促哈啰平台主动及时与柯先生进行沟通协商，但柯先生依旧没有得到满意的答复。

【责任认定分歧，各方说法不一】

对于这笔损失，柯先生认为顺风车车主和平台都有责任。而车主则称自己“被敲诈”，早在此事发生时就已向公安机关报案，他表示“该我赔的我赔，不该我赔的我就不会赔”，并称此事交由相关部门处理。

哈啰平台回应称，宠物托运会使平台大量安全产品失效，不建议使用顺风车托运宠物，且已在多个端口强提醒用户不可进行宠物托运。针对此事，平台已限制车主接单，要求车主配合还原行程、配合善后，并表示会继续完善提示方式。

【律师观点：责任划分与平台义务】

律师们对此事件也有不同的看法。四川方策律师事务所郭刚律师认为，实际承运人（车主）若未按要求提供通风等导致事故，应承担主要赔偿责任，除非能证明损害完全由托运人过错或不可抗力导致；托运人如存在未办理动物检疫证明等过错，应自行承担部分损失。四川纵目律师事务所张柄尧律师表示，柯先生与顺风车车主间成立运输关系，车主负有将犬平安送达目的地的合同义务，应承担相应责任，平台是否担责需看其是否存在过错。北京泽亨律师事务所胡磊律师介绍，平台应以显著方式提示重要条款，若未充分履行告知义务，可能被认定存在问题。

这起“黄金下司犬”在顺风车后备箱死亡的事件，不仅让柯先生陷入了索赔的困境，也凸显了顺风车托运宠物这一行为在责任认定、安全保障等方面的诸多问题。如何保障宠物在托运过程中的安全，明确各方责任，是亟待解决的重要课题。